Qualidade
A CACB acredita que o sucesso depende primordialmente da qualidade dos produtos que apresenta ao mercado e da confiança dos clientes construída ao longo dos anos. Nos últimos anos esteve a desenvolver e a solidificar o Sistema de Gestão de Qualidade e Segurança Alimentar (SGQSA), culminando com a certificação pela norma IFS Broker em 2024.
No âmbito do seu SGQSA a Organização estabeleceu a presente POLÍTICA DE QUALIDADE E SEGURANÇA ALIMENTAR, tendo em consideração o seu papel de Trader na cadeia alimentar. Reconhecendo como fundamental a contínua garantia da segurança alimentar em todos os produtos comercializados, a CACB compromete-se a:
- Garantir a oferta de produtos seguros, do ponto de vista de qualidade, segurança alimentar e autenticidade, com base na Qualificação dos Fornecedores;
- Assegurar a comercialização de produtos que satisfaçam requisitos legais, regulamentares, de processo, e especificações de clientes, através da relação de compromisso e trabalho continuo com os Fornecedores e/ou Fabricantes;
- Concentrar a atenção nos clientes, de modo a manter ou elevar a satisfação dos mesmos, atendendo às suas necessidades e expectativas do mercado, no sentido de captar novas oportunidades de negócio;
- Promover as competências e interdisciplinaridade dos colaboradores, de forma a elevar conhecimentos e potenciar as capacidades da equipa de trabalho;
- Fomentar uma Cultura de Segurança Alimentar em toda a organização, através do envolvimento e feedbacks periódicos, onde todos reconheçam o seu contributo e responsabilidade individual;
- Cultivar a melhoria continua e sustentabilidade da empresa, mantendo uma postura ambiental e socialmente responsável, de modo a assegurar o equilíbrio e sempre que possível o crescimento do Organização.
A política da CACB é promovida internamente a todos os colaboradores e disponibilizada a todas as partes interessadas (clientes, parceiros, fornecedores, entre outros).